Uygulama: Hacamat Seans Takip · Son güncelleme: 7 Eylül 2026
Bu metin, Hacamat Seans Takip mobil uygulamasını kullanan kişilerin kişisel verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında nasıl işlendiğini açıklar. Uygulamayı kullanmadan önce bu metni okumanızı rica ederiz.
| Veri sorumlusu | Setenay Aslan |
|---|---|
| Sıfatı | Gerçek kişi |
| Başvuru kanalı | [email protected] |
Kişisel verilerinize ilişkin tüm başvurularınızı yukarıdaki e-posta adresine iletebilirsiniz. Yazılı olarak başvurmayı tercih etmeniz hâlinde, başvurunuzu göndereceğiniz posta adresi bilgisi, aynı e-posta adresine ileteceğiniz talep üzerine tarafınıza bildirilir.
Uygulamada iki kullanıcı rolü bulunur ve her rol için işlenen veriler farklıdır.
| Veri kategorisi | İşlenen veriler |
|---|---|
| Kimlik | Ad soyad, kullanıcı adı |
| İletişim | E-posta adresi, telefon numarası |
| İşlem güvenliği | Şifrelenmiş parola özeti, oturum bilgileri, hesap oluşturma tarihi |
| Denetim kaydı | Hesap üzerindeki işlemlerin türü ve zamanı (giriş, parola değişikliği, hesap silme, sağlık verisi kaydı) |
| Veri kategorisi | İşlenen veriler |
|---|---|
| Sağlık (özel nitelikli) | Kronik hastalık durumu, pıhtılaşma sorunu, kan sulandırıcı kullanımı, hamilelik durumu, geçirilmiş ameliyatlar, platin/protez varlığı, anemi durumu, bunlara ilişkin serbest metin notları ve şikâyet açıklamaları |
| Seans bilgileri | Seans tarihi ve saati, süresi, durumu, seans notları, seans sonrası etkiler |
Uygulayıcılar, kendi danışanlarına ait kayıtları (ad soyad, telefon, sağlık bilgileri, seans notları) uygulamaya girebilir. Bu kayıtlar uygulayıcının hesabına bağlıdır.
Uygulayıcıların sorumluluğu: Uygulayıcı sıfatıyla üçüncü kişilere (danışanlarınıza) ait kişisel veri giriyorsanız, o veriler bakımından KVKK anlamında veri sorumlusu sizsiniz. Bu kişilerden gerekli açık rızayı almak, onları aydınlatmak ve verilerini hukuka uygun saklamak sizin yükümlülüğünüzdedir.
Kişisel verileriniz reklam, profilleme veya pazarlama amacıyla kullanılmaz; üçüncü taraflara satılmaz. Uygulamada reklam ağı, analitik veya izleme yazılımı bulunmamaktadır.
| Veri | Nedir | Zorunlu mu |
|---|---|---|
| Seans kaydı | Seans tarihi, saati, süresi, durumu, notları ve seans sonrası etkiler | Evet — uygulamanın temel işlevi budur |
| Sağlık tarama formu | Kronik hastalık, pıhtılaşma sorunu, kan sulandırıcı, hamilelik, ameliyat, platin/protez, anemi | Hayır — hiç doldurmayabilirsiniz |
Seans kaydı, tarama formunu hiç doldurmasanız bile sağlık verisidir. Belirli bir kişinin belirli bir tarihte hacamat uygulaması yaptırdığı bilgisi, o kişinin tedavi geçmişine ilişkin bir bilgidir. Bu nedenle "sağlık verim işlenmesin ama seanslarım kaydedilsin" şeklinde bir kullanım mümkün değildir.
Sağlık tarama formunu doldurmak ise tamamen isteğe bağlıdır; doldurmadan da uygulamayı kullanabilir, doldurduktan sonra dilediğiniz zaman silebilirsiniz. Açık rızanızı geri çekmeniz hâlinde bu veriler silinir.
Kayıt sırasında verdiğiniz açık rızaların tam metni için: Danışan Açık Rıza Metni · Uygulayıcı Açık Rıza ve Taahhüt Metni
Uygulamanın veritabanı ve kimlik doğrulama altyapısı Supabase hizmeti üzerinde barındırılmaktadır. Sunucular Güney Kore (Seul) bölgesinde bulunmaktadır. Bu nedenle kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmaktadır.
E-posta gönderimi (hesap doğrulama ve parola sıfırlama) için Brevo altyapısı kullanılmakta olup, bu kapsamda e-posta adresiniz yurt dışındaki sunuculara aktarılır.
Bu aktarımlar KVKK m.9 kapsamında açık rızanıza dayanılarak gerçekleştirilir. Uygulamayı kullanabilmek için bu aktarım teknik olarak zorunludur; açık rıza vermemeniz hâlinde hizmetten yararlanamazsınız.
Kişisel verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesabınızı sildiğinizde verileriniz sistemden derhal silinir ve uygulama üzerinden erişilebilir bir kopyası kalmaz.
Veri kaybına karşı koruma amacıyla veritabanının günlük otomatik yedekleri alınmaktadır. Bu yedekler 7 gün saklanır; süresi dolan yedekler kendiliğinden silinir. Bu nedenle hesabınızı sildikten sonra verileriniz, silme tarihinden önce alınmış yedeklerde en fazla 7 gün daha bulunur ve bu sürenin sonunda yedeklerden de tümüyle çıkar. Yedekler şifreli olarak saklanır, yalnızca veri kaybı durumunda kullanılır ve uygulama üzerinden erişilemez.
Uzun süre kullanılmayan hesaplar. Hesabınıza 24 ay boyunca girilmezse, kayıtlı e-posta adresinize bir bildirim göndeririz. Bildirimden sonraki 30 gün içinde de giriş yapılmazsa hesabınız ve bağlı tüm kayıtlarınız kalıcı olarak silinir. Silme tarihine yedi gün kala ikinci bir hatırlatma gönderilir. Bu süre içinde uygulamaya giriş yapmanız süreci kendiliğinden iptal eder.
Bunu, kişisel verilerin gerekli olduğu süreden uzun saklanmaması gerektiği için yapıyoruz. Bildirim size gönderilemediği sürece hesabınız silinmez.
Hesap silindiğinde verilerin sistemden kaldırılması kuralının bir istisnası vardır: veri güvenliği yükümlülüğümüz gereği tuttuğumuz denetim kayıtları. Bu kayıtlar 12 ay saklanır ve hesabınızı sildikten sonra da kalır. Yalnızca işlemin türünü ve zamanını içerirler; ad, e-posta, telefon, IP adresi veya sağlık verisi içermezler. Hesabınız silindikten sonra geriye, silinmiş hesabınıza bağlanamayan bir kimlik numarası kalır. Bu işleme açık rızaya değil, KVKK m.12 kapsamındaki veri güvenliği yükümlülüğüne dayanır.
Yasal bir saklama yükümlülüğü bulunması hâlinde ilgili veriler yalnızca o yükümlülük süresince ve yalnızca o amaçla saklanır.
Hesabınızı ve tüm verilerinizi uygulama içinden dilediğiniz zaman silebilirsiniz. Ayrıntılı adımlar ve uygulamayı kurmadan silme talebinde bulunma yolu için:
KVKK m.11 uyarınca veri sorumlusuna başvurarak şu haklara sahipsiniz:
Başvurularınızı [email protected] adresine iletebilirsiniz. Talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Uygulama 18 yaşından küçükler için tasarlanmamıştır ve bu kişilerden bilerek kişisel veri toplanmaz. 18 yaşından küçük bir kişiye ait veri işlendiğini fark etmemiz hâlinde ilgili veriler gecikmeksizin silinir.
Bu metin gerektiğinde güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve sayfanın başındaki tarih güncellenir. Önemli değişikliklerde uygulama üzerinden bilgilendirme yapılır.